免費財務記賬系統與付費系統相比，功能有何差異？

企業如何做好顧客服務管理？從中發現更多商機

無論作為哪個行業，重視顧客是非常重要的。擁有忠實的顧客群，是公司成功的必要因素。而作為服務行業就更需要重視任何一位顧客。不管他是否已經成為公司的顧客，都應該重視他，優秀的顧客服務，不但可以留住原有的顧客，也可以發展潛在顧客。

中國企業管理軟件：從ERP到EBC

從傳統ERP（企業資源計劃）向智能EBC（企業業務能力）轉變，不僅標志著技術架構的迭代升級，更體現了中國企業管理理念從“內部優化”到“生態賦能”的范式躍遷。中國企業管理軟件作為企業數字化轉型的核心工具，正通過持續創新推動著千行百業的管理效能提升，成為中國經濟高質量發展的重要引擎。

人工智能達到什么程度了？

人工智能一次高頻的出現在我們的生活中，許多專家學者對人工智能進行多方面研究，甚至在人工智能是否會代替人腦產生了完全不同的論斷，那么，人工智能到底達到了什么程度？

東江汽車：數字化浪潮中的汽車行業變革者

金蝶一直陪伴著東江的成長，早在2010年，東江就引入了金蝶K/3 Cloud系統，即現在的金蝶云·星空，做到了財務數字化。2020年疫情突如其來，線下門店業務遭受沖擊，東江管理層迅速調整策略，加強了數字化轉型的決心，開始與金蝶車商悅合作，引入業務管理系統車商云，實現了業財一體化的關鍵性突破。

相比ERP系統軟件，可組合EBC的優勢在哪？

烏卡時代來臨，不確定性（Uncertainty）、波動性（Volatility）、復雜性（Complexity）、模糊性（Ambiguity）日漸強化，這個世界正在日益變得更加復雜以及不確定，對于企業而言，只有在快速提高企業韌性，才能保持更為穩健的發展步伐。

可組合EBC的“可組合”意味著什么？對企業來說有何價值？

在不確定性成為常態的新時代背景下，企業需要時刻有效地響應市場變化，并時刻面臨著機遇與挑戰，比如信息系統難以支撐企業變化的需求，又比如跨界顛覆頻發，行業洗牌加劇等等。在這樣的背景下，傳統ERP開始向可組合EBC過渡，從而支持企業適應新時代。

談談行業客戶數字化轉型的實質與邏輯

當今社會已經由以計算機軟硬件應用為核心的信息化時代，演進到了向以大數據、人工智能、移動互聯網和云計算融合應用為核心的數字化轉型的時代。越來越多的事物被冠以“數字”稱謂，如數字媒體、數字制造、數字孿生等等。人們普遍認為，數字化轉型是催生新模式新業態新經濟、實現動能轉換的有效措施和關鍵路徑，成為各類行業客戶謀劃未來發展的重大戰略課題。